Bienvenue sur MonCR. Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de moncr.org, application de compte rendu et de suivi des activités spirituelles, conçue et développée par SDML GROUPE SARL-U, entreprise établie à Korhogo, Côte d’Ivoire.
En créant un compte, vous confirmez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter. La politique de confidentialité explique séparément le traitement de vos données.
1. Objet de MonCR
MonCR facilite la saisie de comptes rendus journaliers, le suivi d’activités, la consultation d’objectifs, de bilans et de statistiques et, selon les fonctionnalités disponibles, l’accompagnement par un Faiseur de disciples. MonCR est un outil d’organisation : il ne prétend pas évaluer la valeur spirituelle ou personnelle d’un utilisateur.
2. Création de compte et accès
Vous devez fournir des informations exactes, maintenir vos coordonnées à jour et protéger votre mot de passe. Vous êtes responsable des actions réalisées au moyen de votre session, sauf usage frauduleux indépendant de votre volonté. Signalez tout accès suspect au support.
L'inscription exige l'acceptation des CGU ainsi qu’un consentement explicite au traitement des données spirituelles nécessaires au suivi. Une demande de retrait du consentement peut impliquer l’arrêt des fonctionnalités qui nécessitent ces données.
3. Respect des utilisateurs
Sont interdits : usurpation d’identité, accès non autorisé à un compte, atteinte à la sécurité, diffusion de contenus illicites ou utilisation de MonCR pour harceler ou divulguer les données d’autrui. L’accès aux informations d’un disciple par un encadrant n’est permis que dans les limites des autorisations applicables au compte et à la relation d’accompagnement.
4. Rapports, données et confidentialité
Les comptes rendus et indications spirituelles sont personnels et potentiellement sensibles. Ils doivent être utilisés dans le cadre du service et des droits d’accès attribués. La politique de confidentialité décrit les finalités, le traitement local hors ligne, les prestataires techniques et les droits des personnes.
5. Mode hors ligne et synchronisation
Après une première ouverture en ligne sur un appareil compatible, certaines fonctionnalités peuvent fonctionner sans Internet : consultation du formulaire préparé, brouillons et chronomètre. Les données enregistrées localement restent sur l’appareil utilisé jusqu’à leur transmission au serveur.
Actuellement, la sauvegarde hors connexion n’équivaut pas à un envoi automatique au serveur. Au retour d’Internet, l’utilisateur doit vérifier les rapports en attente et les enregistrer en ligne. Il lui appartient de protéger l’accès à son appareil et d’éviter d’effacer les données du navigateur avant leur envoi. Les navigateurs peuvent supprimer des données locales dans certaines circonstances.
6. Offres payantes et abonnements
Selon votre formule, certaines fonctions nécessitent un abonnement actif. Les tarifs, durées, moyens de paiement et éventuelles conditions particulières sont présentés avant validation de l’achat. Une échéance ou une suspension peut limiter l’accès aux seules fonctionnalités sous abonnement, sans effacer automatiquement les données personnelles. Les droits de réclamation et de remboursement reconnus par la réglementation applicable sont préservés.
Le mode hors ligne actuellement proposé ne devient pas payant du seul fait de la publication de ces CGU.
7. Messages et campagnes dans l’application
MonCR peut afficher des informations de service, des conseils de prise en main et des présentations de solutions SDML GROUPE. Les clics et affichages peuvent être comptabilisés afin d’évaluer l’intérêt des annonces. Ces mesures sont décrites dans la politique de confidentialité. L’inscription ne vaut pas autorisation générale de prospection commerciale par courriel, SMS ou WhatsApp.
8. Disponibilité et évolutions
SDML GROUPE s’efforce d’assurer la disponibilité et la sécurité du service. Des interventions de maintenance, incidents techniques ou indisponibilités du réseau peuvent néanmoins intervenir. Nous pouvons améliorer l’interface et les fonctionnalités tout en respectant les engagements légaux et contractuels applicables.
9. Propriété intellectuelle
L’application MonCR, ses éléments graphiques, son logiciel et ses contenus originaux appartiennent à leurs titulaires respectifs. Leur reproduction ou exploitation hors des autorisations légales ou contractuelles est interdite. Chaque utilisateur conserve ses droits sur les contenus qu’il saisit, sous réserve des droits nécessaires au fonctionnement du service.
10. Suspension et résiliation
En présence d’un risque de sécurité ou d’un manquement grave aux présentes conditions, nous pouvons restreindre provisoirement un accès, avec information lorsque cela est possible. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et le traitement de vos données en écrivant au support, sous réserve des obligations de conservation applicables.
11. Modification des CGU
Les mises à jour importantes seront publiées dans l’application avec une nouvelle date de version. Une nouvelle acceptation pourra être demandée en cas de changement substantiel. Les utilisateurs déjà inscrits ne sont pas considérés comme ayant signé rétroactivement cette version.
12. Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable en République de Côte d’Ivoire, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables. Avant tout litige, contactez SDML GROUPE SARL-U à Korhogo, Côte d’Ivoire : sdmlwebsolutions@gmail.com.